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1. 스마트스토어 신규 주문 시 발주확인 처리하는 방법
11월 24일 일요일에 스마트스토어 신규 주문 알림이 왔어요. 저는 초보 샐러라 반가운 마음에 바로 발주 확인을 했지요. ^^
그런데 지인이 보통 회사는 월요일 9시~6시가 근무시간이잖아요? 그러니까 월요일 출근해서 업무 시작한다는 의미로 발주 확인도 월요일 9시에 하는 게 좋을 거 같다고 알려주네요. 하나씩 배워가는 재미가 쏠쏠해요.
이제 스마트스토어 신규 주문이 발생했을 때 발주 확인하는 방법을 알려드릴게요. 자꾸 잊어서 정리해 두려고 작성해 봅니다. ^^
1. 스마트스토어 신규 주문 시 발주 확인 처리하는 방법 홈으로⬆️
1_1. 스마트스토어센터에서 [판매관리] 탭의 [발주(주문) 확인/발송 관리] 메뉴를 선택해요.
1_2. 신규 주문(발주 전) 3이 보일 거예요.
1_3. 숫자 3을 누르면 다음 화면이 나와요.
1_ 4. 발주 확인 옆 체크박스를 체크한 후, 발주 확인 버튼을 클릭하세요.
1_ 5. 다음 화면이 나오면, 확인 버튼을 클릭하세요.
1_6. '3건 중 3건의 발송 처리가 완료되었습니다.'라는 메시지가 뜨면 성공이에요.
1_ 7. 발주 확인이 되면, [신규 주문(발주 후)]로 화면이 바뀝니다.
2. 택배 발송 후, 발송 처리하는 방법 홈으로⬆️
2_ 1. 스마트스토어센터에서 [판매관리] 탭의 [발주(주문) 확인/발송 관리] 메뉴에서 배송 정보를 확인 후, 택배를 발송해요.
저는 아직 초보 샐러라, 편의점 택배를 이용했어요. 가벼운 상품이라, 편의점에서 3,200원으로 택배를 보냈어요.
2_2. 택배 발송 후, 스마트스토어센터에서 [판매관리] 탭의 [발주(주문) 확인/발송 관리] 메뉴에서 신규 주문(발주 후)를 클릭해요.
2_3. [발송 처리] 버튼 옆 체크박스에 체크하고 [발송 처리] 버튼을 클릭해요.
2_4. 다음 화면이 나오면 '송장 번호를 입력해 주세요.' 부분에 송장 번호를 입력해요.
2_5. [저장] 버튼을 클릭해요.
2_6. 다음 화면이 나오면 [확인] 버튼을 클릭해요.
2_7. '3건 중 3건의 발송처리가 완료되었습니다.'라는 문구가 뜨면 완성이에요.
여기까지 하면 이후는 택배사를 통해 상품이 고객에게 전달되고 정산되기까지, 스마트스토어센터에 자동으로 반영되니 기다리기만 하면 돼요.
다만, 택배 발송 후 상품이 고객님께 잘 배송되었는지 체크하는 것도 잊지 말아야 해요.
이렇게 신규 주문 시 발주 확인부터 발송 처리까지 정리해 놓으니, 앞으로 더 잘할 수 있을 것 같아요. ^^
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